La Garantía Yo Props | Accesorios de Calidad Respaldados por Nuestra Promesa

 

La garantía de Yo Props

Cuando compras en Yo Props, no solo obtienes un accesorio, obtienes nuestra palabra de que funcionará. Esto es exactamente lo que respaldamos.


Garantía de rotura de 6 meses

Si algún accesorio se rompe dentro de los 6 meses posteriores a la compra, lo reemplazaremos sin cargo. Si el artículo original ya no está disponible, lo sustituiremos por un artículo comparable. Solo pagas el envío de devolución.

Esta garantía no se aplica a los artículos de regalo, que se enviarán con tu próximo pedido.


Hecho para durar

Nuestros accesorios están impresos en PVC sólido de 5 mm, no en espuma de poliestireno ni en plástico hueco. Están impresos con UV para que los colores no se desvanezcan ni se pelen, y acabados con bordes suaves para que sean seguros de manipular durante toda la noche. Construimos accesorios que pueden soportar un evento tras otro, por eso tenemos la suficiente confianza como para garantizarlos.


Llega en perfectas condiciones

Empacamos cada pedido cuidadosamente, con la confianza de que tus accesorios llegarán sin daños y listos para usar. Si algo llega roto o con imperfecciones de más de ¼ de pulgada, lo solucionaremos.


Devoluciones sin complicaciones

¿Cambiaste de opinión? No hay problema. Envíanos un correo electrónico, devuelve los artículos en su estado original (el envío de devolución corre por tu cuenta) y emitiremos un reembolso completo previa inspección. Los cambios están disponibles para artículos dañados a la llegada o con errores de producción dentro de los 2 días posteriores a la entrega.


Envío rápido y confiable

Los pedidos realizados antes de las 12 p. m. EST se envían el mismo día. Realizamos envíos a través de UPS para la mayoría de los pedidos. ¿Lo necesitas de un día para otro? Haz tu pedido, elige la opción de envío más rápida y envíanos un correo electrónico; nosotros nos encargaremos del resto.


Lo hacemos bien

Si algo no está bien con tu pedido, por cualquier motivo, contáctanos en info@yoprops.com y nos encargaremos. Eso no es una política. Es una promesa.